AVALIAÇÃO DE QUALIDADE

Permitem avaliar a precisão dos nossos resultados assegurando a reprodutibilidade dos mesmos. É um sistema de controlo que recorre ao uso sistemático de controlos internos (intralaboratorial), sendo efectuado em todas as valências do Laboratório.

 

 

PROGRAMAS DE AVALIAÇÃO EXTERNA DA QUALIDADE (PAEQ)

Permitem avaliar a exactidão dos nossos resultados (assegurar que os resultados se aproximam o máximo possível do valor real). É um sistema de control no qual o resultado de cada determinação analítica é comparado com a média de consenso obtida pelos outros laboratórios participantes (Interlaboratorial).

Actualmente participamos num PAEQ nacional do Instituto Nacional de Saúde Dr. Ricardo Jorge, num PAEQ internacional da AEFA ( Asociación Española de Farmacéuticos Analistas) e Riqas ( The Randox International Quality Assessment Scheme).

 

 

 

Em 2002 a gerência do Laboratório tomou a decisão de implementar um Sistema de Gestão da Qualidade o que se traduz na garantia que toda a legislação aplicável ao sector é cumprida e que o Laboratório está apto a disponibilizar um serviço cuja qualidade obedece a padrões reconhecidos internacionalmente.

A obtenção da dupla certificação segundo a Norma de referência NP EN ISO 9001:2008 e as Normas para Laboratório Clínico da Ordem dos Farmacêuticos e a sua manutenção constituem, ainda, a maior garantia de melhoria contínua. Para além da auditoria de concessão, realizam-se auditorias de acompanhamento e de renovação, sendo o certificado emitido pela EIC - empresa internacional de certificação.